Aller au contenu

Guide pratique

Commander un chéquier : la démarche complète

Première demande ou renouvellement, la commande d'un chéquier prend quelques minutes ; sa réception, entre 5 et 15 jours. Voici comment procéder selon votre banque, et comment éviter de vous retrouver à court de chèques.

Les 4 étapes de la commande

  1. Vérifiez votre éligibilité. La banque contrôle que vous n'êtes pas inscrit au Fichier central des chèques (FCC). Elle reste libre d'accepter ou de refuser la délivrance.
  2. Passez la commande. Selon l'établissement : en agence, par téléphone, depuis l'espace client web ou l'application mobile (rubrique « commander un chéquier » ou « moyens de paiement »).
  3. Choisissez le mode de réception. Retrait au guichet (gratuit), envoi en courrier simple (souvent gratuit) ou en recommandé (payant, mais plus sûr).
  4. Récupérez et vérifiez le chéquier. Contrôlez le nombre de vignettes et vos coordonnées. En agence, un chéquier non retiré est généralement détruit après quelques semaines à quelques mois.

Quels délais prévoir ?

ÉtapeDélai indicatif
Fabrication du chéquier2 à 10 jours ouvrés
Mise à disposition en agence+ 1 à 3 jours
Envoi postal (simple ou recommandé)+ 2 à 5 jours
Total constaté5 à 15 jours selon la banque

Les banques en ligne, qui n'ont pas d'agences, expédient systématiquement par courrier ; les délais y sont souvent de l'ordre d'une à deux semaines. Consultez la fiche de votre banque pour le détail.

Le renouvellement automatique

La plupart des banques proposent un renouvellement automatique : un nouveau carnet est fabriqué lorsque vous encaissez l'un des derniers chèques du carnet en cours (le seuil de déclenchement varie). Si l'option n'est pas active — ou si vous utilisez peu vos chèques — pensez à commander dès qu'il vous reste 4 ou 5 vignettes. Voir aussi : renouvellement de chéquier.

Combien ça coûte ?

La délivrance des formules de chèques est gratuite par obligation légale. Peuvent en revanche être facturés : l'envoi en recommandé (quelques euros), le format « portefeuille » dans certains établissements, ou la destruction d'un chéquier non retiré. Détail complet sur la page frais et tarifs du chéquier.

Refus de la banqueSi la banque refuse de vous délivrer un chéquier, elle doit tout de même vous laisser accès à d'autres moyens de paiement. Dans le cadre du droit au compte, l'établissement désigné par la Banque de France n'est pas tenu de fournir un chéquier.

À lire ensuite

Dernière mise à jour : juillet 2026