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Fiche banque

Le chéquier chez Hello bank! : commande en ligne, réseau BNP Paribas

Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas : le chéquier se commande depuis l'espace client ou l'application et arrive par courrier, mais les clients profitent d'un atout rare pour une banque en ligne — le dépôt de chèques dans les agences et automates BNP Paribas.

Hello bank! propose-t-elle un chéquier ?

Oui. Hello bank! n'est pas un établissement indépendant : c'est une marque de BNP Paribas, et les comptes y sont juridiquement tenus par BNP Paribas. Un chèque Hello bank! est donc tiré sur BNP Paribas. Le chéquier est délivré gratuitement aux titulaires d'un compte courant, sur demande et après les contrôles d'usage (consultation du Fichier central des chèques, accord de la banque). Cette parenté avec BNP Paribas donne aux clients Hello bank! un accès partiel au réseau physique du groupe — un vrai point de différenciation face aux autres banques en ligne.

Commander son chéquier

  1. Depuis l'espace client ou l'application Hello bank!, dans la rubrique dédiée aux moyens de paiement : c'est le canal principal.
  2. Choisissez le mode de réception proposé — envoi à domicile en règle générale, la mise à disposition en agence BNP Paribas pouvant être proposée selon les cas.
  3. Suivez la demande en ligne jusqu'à l'expédition du carnet.

Pour une première demande comme pour un renouvellement, aucun déplacement n'est requis. Si vous êtes à court de chèques pour un paiement précis, un chèque de banque peut parfois dépanner, mais il se demande aussi en ligne et prend quelques jours.

Délais et réception

Comptez de l'ordre d'une à deux semaines entre la demande et la réception à domicile, fabrication et acheminement compris. L'envoi se fait en courrier simple ou, selon les options en vigueur, en recommandé.

Tarifs : des fourchettes, la brochure fait foi

  • Délivrance du chéquier et envoi simple : généralement gratuits ;
  • Envoi en recommandé : de l'ordre de quelques euros à une dizaine d'euros ;
  • Chèque de banque : gratuit à une quinzaine d'euros selon les conditions en vigueur ;
  • Opposition sur chèque ou chéquier : gratuite à une vingtaine d'euros selon le motif.

Ces montants évoluent : reportez-vous à la brochure tarifaire Hello bank! avant toute opération facturable.

Encaisser un chèque reçu : l'avantage du réseau BNP Paribas

Là où la plupart des banques en ligne imposent l'envoi postal, Hello bank! permet de déposer un chèque dans les automates de dépôt BNP Paribas et aux guichets des agences du groupe, avec sa carte et un bordereau de remise de chèque. N'oubliez pas l'endossement au dos avant le dépôt. La remise par courrier reste possible si aucune agence n'est accessible. Le crédit intervient en général sous 1 à 2 jours ouvrés après le dépôt, sous réserve d'encaissement.

À retenirLe dépôt physique en agence BNP Paribas ne fait pas de Hello bank! une banque d'agences : la commande du chéquier, elle, se fait exclusivement en ligne.

Récapitulatif

QuestionRéponse Hello bank!
Chéquier proposéOui, gratuit, sur demande
Canal de commandeEspace client ou appli Hello bank!
RéceptionEnvoi à domicile (mise à disposition en agence BNP selon les cas)
Délai constatéDe l'ordre de 1 à 2 semaines
Tarifs annexesFourchettes ci-dessus — voir brochure tarifaire
Remise de chèqueAutomates et agences BNP Paribas, ou courrier
Banque de rattachementBNP Paribas (chèques tirés sur BNP Paribas)

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Dernière mise à jour : juillet 2026