Fiche banque

Obtenir un chéquier au Crédit Mutuel : caisse locale ou espace personnel

Le Crédit Mutuel délivre le chéquier gratuitement à ses sociétaires titulaires d'un compte courant, avec un renouvellement automatique activé dans la plupart des caisses. La commande passe par le guichet de la caisse locale, l'espace personnel en ligne ou l'application, pour une réception en une à deux semaines environ.

Le Crédit Mutuel propose-t-il un chéquier ?

Oui. Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste organisée en caisses locales, regroupées en fédérations régionales (dont la principale, Crédit Mutuel Alliance Fédérale ; le groupe Crédit Mutuel Arkéa, présent notamment en Bretagne et dans le Sud-Ouest, fonctionne de façon distincte). Tout titulaire d'un compte courant peut demander un chéquier, sous deux réserves classiques : ne pas être interdit bancaire (la caisse consulte le Fichier central des chèques) et obtenir l'accord de l'établissement, qui reste libre de refuser. Comme partout, la délivrance des formules est gratuite par obligation légale.

Conséquence de cette organisation décentralisée : les tarifs annexes, certains délais et quelques modalités pratiques varient d'une fédération à l'autre. Les repères ci-dessous sont donc des ordres de grandeur, à confirmer dans la brochure tarifaire de votre caisse.

Comment commander son chéquier

1. Au guichet de votre caisse locale, auprès d'un conseiller — c'est le canal historique, utile pour une première demande.
2. Depuis l'espace personnel sur le site du Crédit Mutuel ou l'application Crédit Mutuel, rubrique consacrée aux moyens de paiement : la commande se fait en quelques écrans, avec choix du mode de réception.
3. Par renouvellement automatique : dans la plupart des caisses, un nouveau carnet est fabriqué lorsque les dernières vignettes du carnet en cours sont encaissées. L'option s'active ou se désactive auprès du conseiller. Détails sur le mécanisme : renouvellement de chéquier.

Délais et modes de réception

La fabrication demande généralement quelques jours ouvrés. Deux modes de réception :

• Retrait au guichet de la caisse : gratuit ; le chéquier y est conservé quelques semaines avant destruction s'il n'est pas retiré.
• Envoi à domicile, en courrier simple ou en recommandé : comptez au total de l'ordre d'une à deux semaines entre la commande et la réception.

Tarifs : des fourchettes, variables selon la fédération

Ordres de grandeur constatés dans le réseau — seuls les prix de la brochure tarifaire de votre caisse font foi :

• Envoi du chéquier en courrier simple : gratuit à quelques euros selon les caisses ;
• Envoi en recommandé : de l'ordre de 5 à 10 € ;
• Chèque de banque : de l'ordre de 10 à 15 € ;
• Opposition sur chèque ou chéquier : de l'ordre de 10 à 20 €, parfois gratuite en cas de perte ou de vol.

Encaisser un chèque quand on est client Crédit Mutuel

Après endossement (signature au dos, numéro de compte, date), la remise s'effectue au guichet de la caisse avec un bordereau, ou dans les automates du réseau acceptant les dépôts. L'application permet dans la plupart des fédérations d'enregistrer la remise avant dépôt. Le crédit apparaît généralement sous 1 à 2 jours ouvrés, sous réserve d'encaissement.

Récapitulatif

Dernière mise à jour : juillet 2026